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Foire aux questions

Nous faisons nos plus grands efforts pour vous offrir des produits de qualité à bon prix. Nous aimerions coopérer avec vous pour développer nos activités sur vos marchés. En cas de doute, veuillez consulter la FAQ suivante

Q : Qui est ISUNOR ?

A : ISUNOR est la fabrication d’articles de jardin et de construction extérieure depuis 20 ans.
Nous offrons de nombreux types d’articles de construction de jardin populaires sur le marché des États-Unis et de l’UE comme ci-dessous :
Abri de jardin : Serres, Hangars métalliques, Garages automobiles, Stockage de bois, Magasin de poubelles…

B : Nous sommes une entreprise intégrant l’industrie et le commerce.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A : Nous accpect Ali Trade Assurance ; TT; dépôt de 30%, solde de 70% contre la copie de B/L ; L/C à vue…

B : Le délai de livraison est de 30 à 45 jours après réception du dépôt.

Q : Comment faire face aux problèmes de qualité ?

A : La garantie est de 3 ans. Pendant la période de garantie, ISUNOR sera responsable de tous les problèmes de qualité causés par la production.

Q : Fournissez-vous un échantillon pour vérifier votre qualité ?

A : Oui, si vous avez besoin des échantillons, nous facturerons le coût de l’échantillon. Mais le coût de l’échantillon peut être remboursable
après confirmation de commande lorsque votre quantité de la commande est plus sur le MOQ.

Q : combien de temps faudra-t-il pour envoyer l’échantillon ?

A : Cela prendra 5-7 jours après réception de l’argent si nous avons des actions. S’il n’y a pas de stock, ce sera 7-15days.

Q : Quel est votre MOQ ?

A : Le MOQ est basé sur le produit. Différents produits ont différents MOQ, s’il vous plaît contactez-moi pour des demandes de renseignements.

Q : Comment assurer la qualité des produits ?

A. qualité de la conception : réfléchissez à l’avance aux problèmes possibles et fournissez une solution de conception de haute qualité. B. qualité de la matière première : choisissez la matière première qualifiée C. qualité de la production : technique de fabrication précise, travailleurs expérimentés, inspection de qualité stricte.

Q : Prenez-vous en charge la personnalisation et OEM / ODM ?

R : Oui, nous le faisons. Et nous avons fourni un service OEM/ODM à de nombreux clients.

Besoin d’aide ?

iSUNOR dispose d’une équipe d’assistance très professionnelle, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins et de vos questions !